カモワン・タロットを購入しようとして大変だったこと。

ちょっと小話というか。経験のシェアです。カモワン・タロットを海外から購入しようとしている人はとてもとてもマニアックかもしれませんが、それでもちょっと今回は大変なこともあったので、シェアしておきます。

あくまでも、2021年5月18日現在の情報ですが、参考までに。

日本ではカモワン・タロットと呼ばれているマルセイユ・タロットのフィリップ・カモワンさんとアレハンドロ・ホドロフスキーの共作版。

ここ1年ほど、コロナの影響もあってか、入手困難になっていますね。

今日みたら、アマゾンではすごい値段になってました。少し前にみたeBayも1万円超えてたな・・・

で、以前もそうだったのですが、カモワン・タロットで検索すると、おそらく上位にこちらがくるのです。

https://ja.camoin.com/tarot/-Home-ja-.html

ここは、昔はフィリップ・カモワンさんの講座なども開催していて、一応、公式のカモワン・タロットサイトのような位置づけだったのですが、今は全然機能していないようです。

ただ、ここのオンライン・ストアではカードも販売していて、カートにいれて決済までできるんです。

送料込みで4980円ですね。

しかし、こちらは昨年、タロット勉強会に参加してくださった方々がそれぞれで買おうとしたところ、ペイパルの決済だけされて、全く音信がなく、連絡もとれず、みんな結局ペイパルの問題解決センターを通じて返金したという事態になりました。

わたしも、同じ時期に購入を試みて、返金してもらったのです。

要は、ここ、機能していないとみていいですね・・・

その後、しばらくフランスやドイツのアマゾンを通じて購入していたのですが、しばらくして日本に発送してくれなくなりました・・・

で、なんとか購入の手立てはないかと探しまくったところ・・ここを見つけました。

https://www.tarot.boutique/

どうやら、カモワン家の直販サイトっぽいですね。

一つ19ユーロ前後で売っている。1ユーロ140円とかなり高く見積もっても、2800円と格安です。

セットで買うとさらに安くなるし、日本への発送も行っていて送料を込みでも3000円代で購入できます。

というわけで、やたー！と喜び勇んで12個購入してみたのでした。

ペイパル決済すると・・・

あれ？見覚えのある取引先・・・

なんと、日本の音沙汰なかったところと同じではありませんか。

嫌な予感しまくりです・・・

案の定、自動返信メールがきたものの、その後の連絡はまったくなし。

発送見込みとか、そういう類のものですね。

何度か問い合わせフォームと自動返信メールへの返信として問い合わせしてみるも、音沙汰なし。

あまりにも不安になったので、ペイパルの問題解決センターを通じてやりとりを試みました。

えーっと・・・

連絡された覚えはない。ペイパルのクレーム取り下げないと発送しないぞ

という内容で、そうなのか・・そういうものなのか？と疑問は残ったものの、ここで取り下げてしまったのですよね。

ペイパルは、1回取り下げてしまうと、同じ案件では二度とクレームを出せないのです。

ここ、取り下げるべきではありませんでした。

このおかげで、後々苦労することになるのですが、このときは返信がきたことで、発送されるのだと思ってしまったのですよね・・

その後、案の定1か月近く連絡はなく、しかし、ある日発送連絡のメールが来ました。

発送状況が確認できるリンクも送られてきたので、安心したのもつかの間。

リンク先の配送番号が何度確認してもエラーになります。

まだ発送状況が反映されてないのかな？

1週間経って確認してもエラー

2週間

1ヵ月・・・

結局エラーのまま確認できず。

当然、商品も届かず。

ついに、注文から3か月がたち、とっくに支払いは行われている状況になりました。

泣き寝入りするのもなんなので、ペイパルのオペレーターに直接電話して相談してみました。

システム上、クレームを出すことができないいが、そもそも、この相手からの返信はおかしい。

問題解決センターのやり取りが発生しているからといって、お金ブロックされてしまって発送できないことにはならない。

この対応自体は由々しき問題だけど、取り下げてしまっている案件を戻すことはできないのでカード会社に事情を話してほしい

という丁寧な対応でした・・ですよね・・

というわけで、カード会社に事情を話すと、状況が確認できれば返金対応をしていただけるということで、先日、やっと返金されました。

3か月半・・長かった・・・

結局今は、ドイツのアマゾンで購入して、ドイツの転送サービスの会社に送り、そこから転送してもらっています。

金額は為替相場と関税の関係で、日本のサイトから本来購入するよりも少し安いくらいになっていますが、それでもちゃんと届くのでありがたいですね・・・

多少高くなっても、信頼度って本当に大切ですね。

というか、こんな対応していたら、せっかくいいカードなのにいろんなところに問題がでていきそうです。残念です。

と、誰かの役に立てばと経験のシェアでした。